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你在倾听客户的声音吗

  客户发火是常情,有理有节来沟通
  没有热情,你能打动谁
  把客户利益放大
  顾客感动是下一个竞争战场
  你在倾听客户的声音吗
  满足客户先要满足细节
  创造性地满足客户需求
  真诚服务客户第一
  意料之外的服务往往让人感动
  您的消费=我100%的诚信
  服务至上是我们永恒的主题
  整洁、统一着装,代表企业形象
  顾客的微笑是我们不懈的追求
  顾客带给我们他们的需要,我们的责任是满足他们的需求
  顾客有理由获得我们最礼貌最殷勤的招待
  客户的需求就是我们工作的目标
  我的行为就是企业形象+产品形象+品牌形象
  顾客并不是统计数字,而同我们一样是有感情的人
  爱挑剔的顾客=良师,有抱怨的顾客=益友
  顾客永远不是我们争论或斗智的对象
  不是顾客依赖我们,而是我们依赖顾客
  顾客是我们的伙伴,而不是外人

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