细节决定成功

01
  细节表现修养细节总是容易为人所忽视的,所以往往最能反映一个人的真实状态,因而也最能表现一个人的修养。正因为如此,透过小事看人,日渐成为衡量、评价一个人的最重要的方式之一。现在,有些用人单位在招聘时,还专门针对细节下些功夫,设计些细节方面的试题,通过细节来观察应聘者;有的用人单位甚至通过“吃相”、“笔迹”等细微小事来决定用人与否。
  ○地毯上的纸团有一个流传很广的关于应聘的故事:
  有家招聘高级管理人才的公司,对一群应聘者进行复试。尽管应聘者都很自信地回答了考官们的简单提问,可结果却都未被录用,只得怏怏离去。这时,有一位应聘者,走进房门后,看到了地毯上有一个纸团。地毯很干净,那个纸团显得很不协调。这位应聘者弯腰捡起了纸团,准备将它扔到纸篓里。这时考官发话了:“您好,朋友,请看看您捡起的纸团吧!”这位应聘者迟疑地打开纸团,只见上面写着:“热忱欢迎您到我们公司任职。”几年以后,这位捡纸团的应聘者成了这家着名大公司的总裁。
  这道显然是专门用来考察求职者细节的试题,使得一些志在必得的应聘者纷纷铩羽而归。在这里,一个不经意的细节就决定了面试的成败。
  对于求职者来说,展现完美的自我,是需要靠细节来体现的,所以,时时处处勿忘细节自然是渴望成功的人必须要注意的。
  ○记住学生名字的应聘者某学校招聘教师,要通过试讲从几名应聘者中选出一名。几位应试者都做了精心的准备。因为校方要在最后一关试讲中只选择一个。
  铃声响了,一个个试讲者分别微笑着走上讲台。师生互相致意后,开始讲课。导入新课、讲授正文、总结概括、复习巩固……各项工作进行得还算顺利。为了避免满堂灌,有一个试讲者也效法前面几位试讲者的做法,设计了几次并不高明的课堂提问,但效果一般。下课时,比较自己与前几名试讲者的效果,这名试讲者估计自己会输。
  谁知,第二天他即接到被录取的通知。惊喜之余,他问校长为什么选中了他。“说实话,论那节课的精彩程度,你还稍逊一筹。”校长微笑着说:“不过,在课堂提问时,你叫的是学生的名字,而他们却叫学号或用手指。试想,我们怎能录用一个不愿去了解和尊重学生的教师呢?”
  叫学生的名字而不是学号或用手指,事情虽小,却反映了讲课者对学生的的尊重,体现了一片爱心。同时,对于应试者来说,记住学生的名字,也是一种应试准备,而且是更精细的准备。正是这种细节上的准备,使他与其他应试者区别开来。

细节决定成功的事例

02
  一、有一家叫“风火轮”小小的速递公司,它的投递员从城北赶到城东已是满头大汗、气喘吁吁。为了保证非典时期客户的安全,他按公司规定见客户时带上了口罩;他双手捧起快件递到客户手中,说声“让您久等了,请把快件收好”。小小的“风火轮”公司以其守信和特别的细节——口罩,赢得了客户的信任,一时之间,闻名遐迩。谁会想到关键时刻是细节让企业出类拔萃?
  二、海尔集团,如今是中外闻名的大企业。出人意料的是,当初海尔制定的第一条制度竟是“不许随地大小便”。
  美的集团,80年代靠集资5000元创办的一家生产塑料瓶盖的小厂,发展到2006年整体实现含税销售收入566亿元,成为家电王国。美的集团的发展壮大,靠的是30年来紧紧抓住发展的每一个细节。
  创业如此,修身如此,成就事业也如此。

细节决定成功的例子

03
  春秋时,齐桓公帮助燕驱逐山戎的时候,事成,燕庄公对齐桓公感激涕零,亲自送齐桓公出燕,恋恋不舍,不知不觉已经送入齐境,?桓公说:“非天子,诸侯相送不出境,吾不可以无理于燕。”于是划地割燕庄公所至之齐地与燕。?“非天子,诸侯相送不出境”这是周的礼节,桓公拘泥于如此的小小礼节,白送给了刚刚接受了自己莫大恩惠的燕数十里土地。?这是成大事者拘小节的例子。?·进程中一个环节疏漏也会半途而废,主因次因常常是转化的。?·大家目标趋同、战略趋同、结果不一致,主要原因就在于对于细节与小节的尺度把握,细微处一样体现竞争力。?·一个滑落在跑道上的小铁片造成了空难,一个小小的零件不合格造成宇航飞机爆炸,一份电文翻译错误造成一场战役的失败。容易被忽视的细节往往造成难以挽回的损失。?·一心渴望伟大、追求伟大,伟大却了无踪影;甘于平淡,认真做好每个细节,伟大却不期而至。这也就是细节的魅力。(对方说的对错我们先不纠缠,现在我们是在谈成大事者,而不是如何成大事)?·刘备教训阿斗说:”不因善小而不为,勿因恶小而为之!”?·子言之:“君子无理不动,无节不作。”(君子要注重礼节,对于君子来说,礼节是君子的重要因素,不可视为小节,小节会因不同的环境有不同的意义)?·老子说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”(做难事要从简单的做起,做大事要认真,注重细节,不和我们矛盾)?·列宁:要成就大事,就要从小事坐起。(要先学会做小事,才能做大事,不会做小事有怎能做大事呢?我想不拘小节,不代表就不会做小事吧?)?·千里之行始于足下,千里之堤毁于蚁穴.?·因小失大,失之毫厘,谬以千里.?·周恩来会待外宾的时候总是处处小心,礼仪得体,着装讲究。(表面上看对于我们普通人来讲着装之类可以称得上小节,但是在总理的身份就完全不一样了,他的一举一动关系到得都是一国之荣辱,当然算不上小节了)

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