销售小故事

01
  黄帝问路

  上古时代,黄帝带领了六位随从到贝茨山见大傀,在半途上迷路了。他们巧遇一位放牛的牧童。
  黄帝上前问道:“小童,贝茨山要往哪个方向去,你知道吗?”
  牧童说:“知道呀!”于是便指点他们路向。
  黄帝又问:“你知道大傀住哪里吗?”
  他说:“知道啊!”
  黄帝吃了一惊,便随口问道:“看你年纪小小,好像什么事你都知道不少啊!”接着又问道:“你知道如何治国平天下吗?”
  那牧童说:“知道,就像我放牧的方法一样,只要把牛的劣性去除了,那一切就平定了呀!治天下不也是一样吗?”
  黄帝听后,非常佩服,真是后生可畏,原以为他什么都不懂,却没想到这小孩从日常生活中得来的道理,就能理解治国平天下的方法。
  启示:
  有些在销售领域多年的“老前辈”,总喜欢倚老卖老,开口闭口:“以我十几年的经验……”,来否定新人的创见,以为后辈太嫩,社会阅历不多,绝对要对他们服从。其实,“老前辈”的经验值得后辈学习,但年轻一代的新见解、新创见,不也是值得“老前辈”研究及重视的吗?正所谓:活到老,学到老。两代人的思想交流,一定可以惠及大家。

销售小故事大道理

02
  道听途说 何足为信

  孔子的一位学生在煮粥时.发现有肮脏的东西掉进锅里去了。他连忙用汤匙把它捞起,正想把它倒掉时,忽然想到,一粥一饭都来之不易啊。于是便把它吃了。刚巧孔子走进厨房.以为他在偷吃,便教训了那位负责煮食的同学。经过解释,孔子才恍然大悟。孔子很感慨地说:“我亲眼看见的事情也不确实,何况是道听途说的呢?”
  启示:
  推销生意是一种组织性质的生意,因为人多,人事问题也多。我们不时会听到是非难辨的话,如这家公司攻击另一家公司,如是者往往令人混淆是非,影响信心。因此找出事情的真相,不要轻易相信谣言,辛辛苦苦建筑的事业才不会毁于一旦。

销售小故事及感悟

03
  空欢喜一场

  有一位很喜欢音乐的国王发出了一项公告,宣布有谁能奏出优美的小提琴,便重重有赏。
  不久来了一位小提琴手,国王随即命令他演奏。这名小提琴手果然奏出了一曲非常悦耳动听的曲子。国王听得如痴如醉,龙心大悦。当小提琴手向国王要赏金时,国王却一分也不给,小提琴手不满地说国王食言。
  国王却笑着回答说:“哈哈,刚才你演奏音乐给我听,让我空欢喜一场。我说要给你赏金也是要让你空欢喜一场罢了,这还不公道吗?”
  启示:
  我们常常听说一些推销人员看见别人的辉煌成就时,也非常豪气地说:“给我一点时问吧,我要做得比他更好。”或“他能,我也一定能。”可惜是他从来没有认真地行动。日复一日,年复一年,他却一事无成,只会谈成功、理想、目标、计划,但从不行动,到头来岂不是空欢喜一场吗?

销售励志小故事

04
  两头鸟

  从前,某个国家的森林里,喂着一只两头鸟。名叫“共命”。
  这鸟的两个头“相依为命”。遇事向来两个“头”都会讨论一番,才会采取一致的行动,比如到哪里去找食物,在哪儿筑巢栖息等。
  有一天,一个“头”不知为何对另一个“头”发生了很大误会,造成谁也不理谁的仇视局面。
  其中有一个“头”,想尽办法和好,希望还和从前一样快乐地相处。
  另一个“头”则踩也不踩,根本没有要和好的意思。
  如今,这两个“头”为了食物开始争执,那善良的“头”建议多吃健康的食物,以增进体力;但另一个“头”则坚持吃“毒草”,以便毒死对方才可消除心中怒气!
  和谈无法继续,于是只有各吃各的。最后,那只两头鸟终因吃了过多的有毒食物而死去了。
  启示:
  这个故事给我们的启示是,在一家公司内,每个组织之间的关系就好像是个大家庭,成员中的兄弟姐妹,应该和和气气,团结一致。若发生什么不愉快的事,大家应该开诚布公地解决,不应将他人视为“敌人”,想尽办法敌视他。因为大家都在同一家公司内服务,一旦某个组织溃不成军时,其他组织也将深受其害。

销售技巧小故事

05
  一位老太太每天去菜市场买菜买水果。一天早晨,她提着篮子,来到菜市场。遇到第一个小贩,卖水果的,问:你要不要买一些水果?老太太说你有什么水果?小贩说我这里有李子、桃子、苹果、香蕉,你要买哪种呢?老太太说我正要买李子。小贩赶忙介绍我这个李子,又红又甜又大,特好吃。老太太仔细一看,果然如此。但老太太却摇摇头,没有买,走了。老太太继续在菜市场转。遇到第二个小贩。这个小贩也像第一个一样,问老太太买什么水果?老太太说买李子。小贩接着问,我这里有很多李子,有大的,有小的,有酸的,有甜的,你要什么样的呢?老太太说要买酸李子,小贩说我这堆李子特别酸,你尝尝?老太太一咬,果然很酸,满口的酸水。老太太受不了了,但越酸越高兴,马上买了一斤李子。但老太太没有回家,继续在市场转。遇到第三个小贩,同样,问老太太买什么?(探寻基本需求)老太太说买李子。小贩接着问你买什么李子,老太太说要买酸李子。但他很好奇,又接着问,别人都买又甜又大的李子,你为什么要买酸李子?(通过纵深提问挖掘需求)老太太说,我儿媳妇怀孕了,想吃酸的。小贩马上说,老太太,你对儿媳妇真好!儿媳妇想吃酸的,就说明她想给你生个孙子,所以你要天天给她买酸李子吃,说不定真给你生个大胖小子!老太太听了很高兴。小贩又问,那你知道不知道这个孕妇最需要什么样的营养?(激发出客户需求)老太太不懂科学,说不知道。小贩说,其实孕妇最需要的维生素,因为她需要供给这个胎儿维生素。所以光吃酸的还不够,还要多补充维生素。他接着问那你知不知道什么水果含维生素最丰富?(引导客户解决问题)老太太还是不知道。小贩说,水果之中,猕猴桃含维生素最丰富,所以你要是经常给儿媳妇买猕猴桃才行!这样的话,你确保你儿媳妇生出一个漂亮健康的宝宝。老太太一听很高兴啊,马上买了一斤猕猴桃。当老太太要离开的时候,小贩说我天天在这里摆摊,每天进的水果都是最新鲜的,下次来就到我这里来买,还能给你优惠。从此以后,这个老太太每天在他这里买水果。
  在这个故事中,我们可以看到:第一个小贩急于推销自己的产品,根本没有探寻顾客的需求,自认为自己的产品多而全,结果什么也没有卖出去。
  第二个小贩有两个地方比第一个小贩聪明,一是他第一个问题问得比第一个小贩高明,是促成式提问;二是当他探寻出客户的基本需求后,并没有马上推荐商品,而是进一步纵深挖掘客户需求。当明确了客户的需求后,他推荐了对口的商品,很自然地取得了成功。
  第三个小贩是一个销售专家。他的销售过程非常专业,他首先探寻出客户深层次需求,然后再激发客户解决需求的欲望,最后推荐合适的商品满足客户需求。他的销售过程主要分了六步:第一:探寻客户基本需求;第二步:通过纵深提问挖掘需求背后的原因;第三步:激发客户需求;第四步:引导客户解决问题;第五步:抛出解决方案;第六步:成交之后与客户建立客情关系。

销售案例小故事

06
  小郭是一家建材店的导购,有一天顾客看好了材料,在下单的时候,顾客让小郭再便宜一点,小郭一分钱不让顾客说:“你不便宜我不要了!”
  小郭说:“老板,要不你再到其它地方看看。”(其实顾客已来店光顾两次了),
  这时老板在一旁一听急了,害怕生意泡汤,随口说:“每一张板便宜两块,可以吧,老板?”(由于市场生意较淡,老板比较急,或者生意较忙,老板不想浪费太多的时间)
  因为让利,顾客高兴地不得了,急着让开单交钱。小郭一脸不高兴,一下午没和老板说一句话。
  原因:顾客几次上门看货,最后一次交谈,在小郭心里,价钱一分不少,顾客照买,但老板不假思索的一句插话,搞得小郭在顾客面前一点面子都没有。
  建议:老板应相信小郭,尊重小郭,应放心让小郭去谈,他不降价有他的道理,做成了,要给予鼓励;做不成,等顾客走后,应帮小郭分析一下原.不要灰心,除非生意较大,老板和员工要懂得配合,只有生意做成了才能皆大欢喜。
  合理处理问题,正确看待问题,小郭会看一定会很感激老板,员工会看待问题,一定能领会老板的意图,不过作为老板,一定要给员工发挥的空间!员工才能在实践中成长,作为老板,一定不要忽视了员工的成长,员工成长才是一个店面的生命和发展源泉。员工和老板懂得配合,才是一个和谐的经商环境。你不发财谁发财!
  总结:生意是一种心态,讲究配合,不会配合的导购,不是一个合格的导购,不会看形势的老板也不是一个合格的老板。
  生意一句话,成交率!
  一个是让利有没价值,让了,能让客户感激,负责让利就没有意义,一个商人,除了商德,还要是以营利为目的。

经典销售小故事

07
  公孙与驴子

  2500年前,伊索曾讲过这么一个故事。
  从前,有个老公公带着孙子。牵着一头驴子,准备进入市场去卖掉。
  走了一段路,那位老公公听到有个路人说:“这两人,放着驴子不坐.真是傻瓜!”二人听后觉得有点道理。公孙两人便一起骑上驴背,继续行程。
  走了不久,又遇到一名路人,那路人指着他们说:“这爷俩真是没人性,两人压得驴子要死了。”
  听了路人这么一说,那老公公赶忙下来,让孙子一人骑在驴背上,自己牵着驴子步行。
  过了不久,经过一间茶楼,茶楼外站着一名妇女。那妇女说道:“这是什么时代啊,这个小孩这样不懂事,自己享受,让老人家走路。”
  老人听了觉得那名妇女说得很有道理,便吩咐孙子下来,让他坐上去。
  走着、走着.来到一条热闹的街坊,那里有三五个妇女对着他们指指点点:“唉,这个老人怎么这样没有爱心,自己享受,让小孩受苦。”
  听后,那老人脸红了。
  “这也不是.那也不是,到底怎样才是对的呢?”
  最后,那爷孙俩人向人们买了一条大绳与一根长棍,将驴子四脚绑上两人抬到市场去了!
  启示:
  有许多人对推销行业有所误解,或一知半解。身为正当买卖的推销人员,我们必须有一定的看法,正确的做法。有时,我们无法避免他人在旁的批评或劝告,但我们是无法取悦每一个人的,否则将失去了方向,迷失了自己。

关于销售的小故事

08
  自我奖赏

  在台湾旅游时,听过这么一段感人的故事:
  台南有位着名作家,童年时家境贫寒,父母以卖豆腐维持生计。每天早上天尚未破晓时,他便与弟弟起床做豆腐,两人沿街叫卖。他告诉弟弟说:“我们把卖豆腐所赚的钱,拿回家给母亲,帮助家人过活。我们给自己的奖励品是你我共享一块豆腐,你一半,我一半。
  启示
  那块共享的豆腐,是他们劳动后换来的代价,是生命中愉悦的奖赏。生命必须付出代价,要劳苦,要历练,才能享受成果。适当的奖励,使得一切的劳动及付出获得了肯定。然而,奖励不一定要由别人来给,自我奖赏其实也一样令人满意,激励自己“百尺竿头,更进一步”。

销售心态小故事

09
  丢宝石下海

  有个年轻人,想发财想到几乎发疯的地步。每每听到哪里有财路,他便不辞劳苦地去寻找。有一天,他听说附近深山中有位白发老人,若有缘与他见面,则有求必应,肯定不会空手而归。
  于是,那年轻人便连夜收拾行李,赶上山去。
  他在那儿苦等了5天,终于见到了那个传说中的老人,他向老者请求,赐珠宝给他。
  老人便告诉他说:“每天清晨,太阳未东升时,你到村外的沙滩上寻找一粒“心愿石”。其他石头是冷的,而那颗‘心愿石’却与众不同,握在手里,你会感到很温暖而且会发光。一旦你寻到那颗‘心愿石’后,你所祈愿的东西都可以实现了!”
  青年人很感激老人,便赶快回村去。
  每天清晨,那青年人便在海滩上捡视石头,一发觉不温暖又不发光的,他便丢下海去。日复一日,月复一月,那青年在沙滩上寻找了大半年;始终也没找到温暖发光的“心愿石”。
  有一天,他如往常一样,在沙滩开始捡石头。一发觉不是“心愿石”,他便丢下海去。一粒、二粒、三粒…突然,“哇…”青年人哭了起来,因为他刚才习惯地将那颗“心愿石”随手丢下海去后,才发觉它是“温暖”的!
  启示:
  机会降临眼前,很多人都习惯地让它从手上溜走,一旦发觉时,就会后悔莫及了。“哭”和“早知道”都是没用的。

销售哲理小故事

10
  鸭子过河

  从前,有个年青人骑马到处游玩。有一天,他来到一条小河边,他想涉河而过,但看到河水流得很急,担心河水太深,马儿会被淹死。
  在犹豫不决时,他看到小河对面有个小孩在玩泥沙。
  他便大声问那小孩:“小孩,这河深不深?我的马儿可以过去吗?”
  那小孩望望马儿后,便说:“不深,不深,马儿可以过河,没有问题的。”
  听后,那年青人便跳上马背,骑马过河了。岂知,走到河中间,河水已淹过马背,剩下马头,他惊慌不已,便撤退回岸。
  那年青人衣服全湿,很生气地责骂那小孩,以为他讲假话。那小孩听后回答说:“我家的鸭子每天清晨都在河上游来游去,他们的小腿这么短,都没问题,而你的马儿这么高大,怎会不可以呢!”
  启示
  当我们面对一些事情有疑问时,需要他人的见解,我们必须要去询问在那方面有专长的人,因为他们才可以提供一个比较全面且实际的看法,绝对不要去问那些门外汉。因后者“似懂非懂”,往往会像那小孩子一样,根据“个人推理”而给我们“指点迷津”,最终事倍功半或半途而废。

销售早会激励小故事

11
  博士上厕所

  有一个博士分到一家研究所,成为学历最高的一个人。有一天他到单位后面的小池塘去钓鱼,正好正副所长在他的一左一右,也在钓鱼。他只是微微点了点头,这两个本科生,有啥好聊的呢?不一会儿,正所长放下钓竿,伸伸懒腰,蹭蹭蹭从水面上如飞地走到对面上厕所。博士眼睛睁得都快掉下来了。水上飘?不会吧?这可是一个池塘啊。正所长上完厕所回来的时候,同样也是蹭蹭蹭地从水上飘回来了。
  怎么回事?博士生又不好去问,自己是博士生哪!
  过一阵,副所长也站起来,走几步,蹭蹭蹭地飘过水面上厕所。这下子博士更是差点昏倒:不会吧,到了一个江湖高手集中的地方?博士生也内急了。这个池塘两边有围墙,要到对面厕所非得绕十分钟的路,而回单位上又太远,怎么办?
  博士生也不愿意去问两位所长,憋了半天后,也起身往水里跨:我就不信本科生能过的水面,我博士生不能过。只听咚的一声,博士生栽到了水里。两位所长将他拉了出来,问他为什么要下水,他问:“为什么你们可以走过去呢?”两所长相视一笑:“这池塘里有两排木桩子,由于这两天下雨涨水正好在水面下。我们都知道这木桩的位置,所以可以踩着桩子过去。你怎么不问一声呢?”
  学历代表过去,只有学习力才能代表将来。尊重经验的人,才能少走弯路。一个好的团队,也应该是学习型的团队。

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